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case法院官方公布:支付宝、微信等9大电子证据取证、存证、举证技巧导言:电子化的时代充实展现了电子科技进步带来的利益,不仅利便人们举行信息检索和交流,还大大提高事情和生活效率,但同时,也引发越来越多的新形式纠纷、违法行为甚至是犯罪运动。在证据信息化的大趋势下,以盘算机及其网络为依托的电子数据在证明案件事实的历程中起着越来越重要的作用。常见的电子证据有哪些?凭据《电子签名法》的划定,数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、吸收或者储存的信息。主要有手机短信、传真件、电子邮件及网页证据、谈天记载、会见记载等。
目录一、手机短信二、传真件三、电子邮件四、网页证据五、电子谈天记载六、录音七、支付宝证据八、微信证据九、电子照片十、互联网电子数据证据举证指引1手机短信1、如何在法庭上出示手机短信应当庭出示,并将短信内容、发(收)件人、发(收)时间、生存位置等相关信息予以书面摘录,作为庭审笔录的一部门。举证方也可自愿申请短信公证,并将公证文书作为证据出示,此时手机短信可以不予出示。2、审查手机短信应注意哪些情况经由法院审考核实切合证据 三性 要求的手机短信,可以作为定案依据。但因手机短信存在删改的特性,一般情况下不宜单独作为认定案件事实的依据,应联合其他证据予以补强,短信证据应该注意以下几点:2) 审查手机短信的位置是否泛起变更,有无中间删减的情况;3) 审查手机短信的内容是否完整,与其他证据是否有矛盾,与待证事实是否有关联;4) 须要时可申请判定或向电信运营商作观察。
3、已删除的短信那里找?1)搜索APP“手机数据恢复精灵”2)打开APP,点击“短信恢复”3)APP会对手机举行扫描4)扫描完成后可以恢复检察了2传真件由于传真件的真实性较难判断,接纳某些技术性手段可以变造内容,同时传真件的生存时间不长,通常传真件经由两三年的时间,字迹会变淡、模糊,纸质会泛黄,故对其真实性及证明力应注意审查。(所以重要的传真一定要记得复印备份!)1、核实传真的收件人、发件人,发、收传真的号码、传真时间,以判断传真收、发人与案件当事人之间的关系,传真历程,传真内容是否真实。
在核实双方当事人身份的时候,应当注意双方的手刺上或条约约定中是否留有传真号码;2、存在多份传真件的,应审查各传真件之是否相互衔接,与其他证据能否印证。通过一系列传真件联合其他证据能够证明各传真件之间存在一连性及关联性的,可认定传真件的证据效力;3、对单一传真件的审查,可以适用证据补强规则,联合其他证据加以佐证。
3电子邮件1、电子邮件如何在法庭上出示举证一方应提供邮件的泉源,包罗发件人、收件人及邮件提供人,上述人员与案件当事人的关系,邮件的生成、吸收时间及邮件内容。庭审出示证据时,若双方均无异议,可直接出示邮件纸质件;否则,应在盘算机上当庭演示,并下载打印成纸质件。若对电子邮件已作公证的,可不妥庭演示邮件,而直接将公证文书作为证据出示。
2、如何判断电子邮件的真伪2) 将电子邮件与其他证据举行比对,须要时要求相关人员举行对质;4) 须要时,请网络服务商提供协助,从电子邮件的传输、存储环节中直接保全证据。或举行判定,从电子邮件生成、存储、传输情况的可靠性,是否窜改等请有关方面提出专家意见。3、电子邮件如何存证推荐使用可信的第三方电子证据机构对电子邮件举行固化保全(好比存证云携手推出的全新公正邮服务),因为这样一来电子邮件的证据收罗就不再是从收件人处获取,而是从邮件运营商服务器端获取。这一历程受到专业机构监视(凭据《电子邮件判定实施规范》,判定邮件真伪,应当要对电子邮件举行牢固保全、并对邮件的真实性举行磨练和分析并相识邮件的形成历程相关情况。
),之后再由司法判定部门出具专门陈诉,能有效提高电子邮件证据的可靠性和证明力。存证云客户端下载:其次,除了提交电子邮件外,还应该努力寻找其他证据资料,尽可能与电子证据形成关联,组成证据链,如翰札、录音、确认短信等,用以佐证电子邮件纪录内容的真实性。4网页证据1、对于网页证据如何组织举证将网页作为证据出示时,举证方应提供网址、时间,并将网页当庭演示,指明网页中与案件相关联的内容。
同时,提供网页的纸质件,以备留档查考。经双方同意,也可只出示网页纸质件,不再演示网页。上述历程应在庭审笔录中完整体现。
若对网页已作公证的,可不妥庭演示网页,而直接将公证文书作为证据出示。2、如何审查网页证据的真实性诉讼双方对网页证据真实性发生争议,而该网页恰恰是查明案件事实的主要证据,经当事人申请,可要求相关网站提供协助,从盘算机系统传输、存储的环节中直接保全证据,或请有关单元专家作判定,从网页证据的生成、存储、通报和输出情况的可靠性提出专家意见。由于网页信息更新快,时效性强,诉讼中应注意对网页证据的保全,可通过公证、摄像、下载等形式牢固网页,但证明力低,法院一般不会认定。
一般而言,经由公证的网页证据具有较强的证明力。3、word形式的电子文档用word形式打印出来的文件或集会记载,不能够单独作为证据使用。因为,word文档是电脑上的一种文字处置惩罚器应用法式,它依靠电子技术生成、以数字化形式存储于磁盘、光盘、存储卡等种种电子设备载体之中。
word文档极容易被窜改、伪造、破坏或扑灭,数据或信息被人为地窜改后,如果没有可资对照的副本、映像文件则难以查清、难以判断。因此,如果当事人仅提出word形式的翰札或集会记载为证据的话,往往会遭到质疑,好比声称word文档属于事后打印,不是当初的版本,而很难获得法院的支持。应对措施:第一,如果发送了word文档,要注意保全签收记载,这是能够作为证明word文档真实性的间接证据。
第二,首先推荐对word文档接纳专业软件举行第一时间的保全(如上文所提到的使用存证云客户端可以对这些文档快速举行哈希值盘算,保全后存储在云端,防止任何人窜改,有效提升可靠性和证明力)。第三,由于word文档存在极易被窜改的情况,在作为电子证据使用时,要注意多收罗一些其他证据作为关联证据串联成证据链,或者团结纸质文档一同使用。5电子谈天记载1、谈天记载需注意的情况谈天记载通常包罗QQ谈天记载、微信谈天记载、阿里旺旺谈天记载。
在审判实践中,将QQ谈天记载举行公证,法院认定证据效力。在南京地域的一个案件中,当事人将QQ空间中的回复内容举行公证,法院也认定了效力。
对于阿里旺旺的谈天记载,有的法院直接认定谈天记载,并未举行公证。在审查谈天记载时,应当注意以下情况:(1)在举行证据收集、准备时,应使用准确用语,制止网络对话(例如呵呵等),严格制止威胁、吓唬的语句以及制止诱导式提问;(2)网络谈天要确认双方身份,通常双方均使用昵称。此部门由举证方举行;(3)审查谈天的内容是否完整,与其他证据是否有矛盾,与待证事实是否有关联;(4)须要时可申请判定或向网路运营商作观察。2、怎么恢复微信谈天记载这里以iPhone手机为例,打开手机微信,然后点击微信界面右上角的加号。
接着会弹出一个小列表,在列表中选择第二个选项,也就是添加朋侪选项,如图所示:接着弹出要输入名称的窗口,这里输入冒号+recover,也就是:recover,许多朋侪把前面的冒号给省略了,导致后续不能举行。点击搜索之后就会弹出微信故障修复的界面,在第一个选项就是谈天记载,固然后边的选项也是可以修复的,看自己的需要,这里主要说一下恢复谈天记载,直接点击谈天记载选项。接着会弹出一个提示警告的窗口,其实就是要你慎重操作,省得泛起一些新的问题,下定刻意后直接点击确定。
接下来就是微信在恢复谈天记载的历程,中间会有百分比的显示,修复完成后就会弹出新的提示窗口,重新启动微信即可,这样微信的谈天记载就回来了。安卓手机的小同伴可以去寻找专门的软件如开心手机恢复大师(电脑软件)或者专门人士来恢复手机的微信谈天记载,这里不做赘述。6录音1、录音证据有效的认定1)录音工具必须是本人只有债务人(欠款方)或者是负担义务的一方的讲话才气对他本人有约束力。
实践中有人不认可被录音人是他本人,这时您应实时申请举行司法判定,但判定用度您先预交(用度很贵,一般根据分钟收费),最后判定用度负担问题由法院讯断(一般由败诉方负担)。固然拨打的电话最好是被录音者在电信或者移动等公司挂号的号码。2)录音内容必须完整如果是欠款,那么录音应让债务人完整说出欠钱的详细金额和来龙去脉。
金额最好详细到个位,越详细越好,越准确越好。录音内容必须完整反映债权债务内容或者是其他民事权利义务内容3)电话录音应当未做技术处置惩罚录音证据应当未被剪接、剪辑或者伪造,前后毗连精密,内容未被窜改,具有客观真实性和连贯性。有些时候录音者会居心引导对方作出某些回覆,之后举行技术剪辑,得出一份对自己有利的证据,在这种情况下纵然真实,也是无效的。
4)电话录音取得方式应当正当《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干划定》划定,以侵害他人正当权益或者违反执法克制性划定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据。例如不能凭同意完婚的录音要求法院讯断完婚(因为婚姻法例定婚姻是自由的)。
私自在他人住宅暗装窃听设备窃听的录音一般会因被认定侵犯公民的住宅权而无效。5)录音内容必须反映被录音人的真实意思表现录音内容必须反映被录音者不是在被逼、被胁迫的情况下录音的,任何通过非法限制人身自由、绑架、威胁等手段取得的证据都是无效的,因此在录音时应注意言行,谈话时态度、语气一定要和善。6)电话录音应留下原始载体通过录音笔或者手机录音后,应拷贝到电脑后,存在录音笔或者手机中的录音资料不要删除。
凭据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干划定》,录音证据如果对方有异议时,法院或者判定机构会要求您出示原始录音质料,否则录音作为证据的证明力将有问题。另外录音完毕后要整理成书面质料,并刻制成光盘(法院需要)。7)电话录音可以公证在公证员眼前拨打电话并录音,公证处会出具《证据保全公证书》。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干划定》划定,经由公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经由剪接,另外公证用度也不高。
总之,在没有直接证据或现有质料为复印件的情况下,可以思量电话录音或现场录音。录音之前,不要打草惊蛇。同时一定要梳理质料,挑选出需要录音的关键内容,不要遗漏关键细节。要这样想:对手不行能给我们第二次时机。
准备好录音设备,不要录了半天却录制失败。谈话时态度、语气一定要和善。
录音完毕后要整理成书面质料,并刻制成光盘(法院需要)。2、如何收集与提交录音证据?1)录音时间和所在的选择从有利诉讼的角度来说,录音应尽早举行。越早举行,取证工具越无预防,特别是在初次谈判时,一般不会歪曲事实,这个时候的谈话录音价值最大。
而在几经谈判后,对方往往会从有利自身的角度举行叙述,或者持预防态度。所在的选择,也很是重要,应该只管寻找比力平静和不受滋扰的地方,能够获得较好的录音效果。2)录音器材只管选择体积小、易隐藏、录音时间长、音质高的设备。采访机、录音笔或带录音功效的MP3都可以,最好是可以举行复制的。
另外,电话录音一般不如现场录音效果好,在谈话泛起分歧时,取证工具如果不想继续的话,可能会把电话挂断,而在劈面谈话时,纵然泛起一些争论也能够继续。3)取证前的准备事情准备好取证的事项和希望对方认可的事实。对谈话内容作好准备,包罗事先思量好所提示的问题和对方可能的态度,应该如何诱导对方亮相等。至于是否要事先约见,则应凭据情况而定,径直上门容易获得“攻其不备”的效果,但也有可能遇到意外情况,如被对方拒绝或者因其它原因使得谈话被中断。
5)谈话方式既然是私录,固然最重要的就是不能让取证工具察觉你是在录音,所以神态、语气都要自然,如果是认识的人,更要注意。1) 谈话历程中交接一下时间、所在,明确各方谈话者的身份和与谈论事实的关系,在攀谈时只管用全名称谓,以增强录音的关联性和可信度。2) 注意与其它证据的内容相互印证,因为有其他证据佐证是录音证据被采信的条件。
3) 谈话内容不要涉及与案情无关的小我私家隐私或商业秘密,也不要接纳要挟口吻,否则可能会被认定为不正当而不予采信。4) 着眼于事实的叙述、认可或否认,不要纠缠于执法责任的争论。5) 注意控制谈话时间,能问到希望对方认可的事实,说到要点即可。在开展证据公证的地方,须要时可以请公证机关公证录音历程,确保录音证据的正当性。
在公证员眼前拨打电话并录音,公证处会出具证据保全公证书。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干划定》划定,经由公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经由剪接,另外公证用度也不高。
7支付宝1、观察令申请观察支付宝的信息状师必须凭《观察令》前往,在申请《观察令》时需写明一下信息。1)被观察单元:支付宝(中国)网络技术有限公司2)查询内容:1.支付宝账户注册信息账户开户信息余额信息2.支付宝账户明细支付宝账户资金流水2、详细地址浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座308室3、承办状师必须为两名4、实地观察至少持《观察令》中的一名状师必须亲自前往杭州实地观察,并携带另一名观察状师的状师执照原件。如未带,事情人员会要求你提供另外一名状师状师执照照片。将《观察令》、两名状师的状师执照复印件以及原件出示给事情人员之后,事情人员会要求你提供一个可收到快递的联系地址,相关需要调取的资料会在2-5个事情日内快递给你。
所有的资料会刻在光盘中,光盘上加盖支付宝的公章。8微信证据1、微信证据的分类1)文字微信记载例如常见的“微信借条”。文字记载通过手机截屏、照相、导出等方式都可以提取与牢固。
2)图片微信记载3)语音微信记载1、微信语音信息生存在SD卡的/Tencent/MicroMsg/**/vioce2( “**”为最长的目录名)的目录下2、微信语音通话属于证据中的电子数据。3、微信语音通话必须满足4个条件才可定案。4)视频微信记载转载或者制作的视频因为不知道原始出处或者有后期编辑的痕迹,通常证明力不如自行拍摄的,在管理保全公证时,要注意对视频形成方式的审查。
对此类微信记载宜接纳刻录的方式提取和牢固证据。2、微信证据满足的要求微信记载以电子数据形式存在,具有形式虚拟性、载体依赖性等特点,当事人若意图使其作为有力的呈堂证供,还必须满足证据“真实性”、“正当性”与“关联性”的要求。
首先,真实性方面,当事人除提交谈天记载打印件外还必须出示手机原件,或者对微信记载举行公证,以证明其客观真实性。在此基础上如果相对方提出异议,需提交相反的证据,或者提起判定法式。
其次,正当性方面,电子证据必须具有实体法所划定的特定形式,必须根据法定法式提供、收集、观察和审考核实。因为电子证据具有易修改、毁损、灭失的特性,如果涉案证据很关键,当事人又无法提供,可以申请法官举行观察取证。再次,关联性方面,包罗主体关联性及内容关联性,前者指电子证据的信息载体同当事人或其他诉讼到场人之间的关联性,后者指电子证据的信息内容同案件事实之间的关联性。就内容关联性方面,当事人提交的电子证据内容需能够证明涉案事实的存在与否,如证明借贷关系的建立、借贷数额、利息约定等等。
就主体关联性而言,微信并非实名制,在使用主体的身份认定上举证一方必须同时举证证明其其时谈天的相对一方就是案件当事人。3、微信证据的保全建议1)微信记载形成时,必须立刻通过拍摄视频的方式举行证据保全视频证据不光能反映微信记载的完整性与连贯性,而且能锁定微信证据的形成时间,解决证据保全问题。拍摄时应注意:1. 尽可能在微信记载形成的同时拍摄。
如无法形成同时拍摄视频,应务必在形成后尽快补拍2. 注重拍摄的连贯性与完整性拍摄应始于待证事实关联的首条记载,止于该段谈天竣事,拍摄历程切勿中断。拍摄时,举证者应自上而下缓慢拖动微信界面,如遇语音、视频、图片、文件、链接等非文字消息,须点开并完整播放或展示后再行继续拖动,切忌跳过部门信息,破坏证据的完整性。2)注意己方证据的形成诱使对方发送语音消息人的语音具有唯一性,因此,通过诱使对方发送语音,便能锁定对方主体资格,将现实的身份与虚拟的微信账户关联。
需要说明的是,语音消息无须限于所保全的微信记载,只要在该账户中存在任意语音消息,基本就能锁定账户持有人的详细身份。切忌使用微信红包转账微信红包无法显示转账金额,因此,转账时应直接使用微信转账功效并注明转账用途。
3)注重生存已形成的证据审慎清理微信文件在使用手机助手类软件时,切勿清理微信文件、视频、图片或语音消息,慎用“一键瘦身”、“垃圾清理”等自动清理功效,审慎直接通过文件夹删除各种文件。切勿依赖云端生存同步云端的微信记载由原始记载复制而来,属于“传来证据”,不能作为单独定案依据。因此,切忌将记载后同步后便以为“万事大吉”,随意清理原有证据。
4、关于微信记载的举证同时提交完整版、重点版与保全视频提供微信记载作为证据,应全部截屏并打印,同时将保全记载的视频刻成光盘一并提交。为便于法官明白,在提交完整记载与视频的情况下,再节选部门重点版记载,并制作成文本提交。
重点版记载应标注节选记载的生成时间。同时携带手机与拍摄设备出庭谈天所用的手机是微信记载形成的原始载体,拍摄所使用的设备是保全视频形成的原始载体,因此,在庭审举证时,必须同时出示这两项原始证据供法院与其它当事人核对。切忌将微信记载的打印版、彩印版、导出书、云端同步版或光盘刻录版等传来证据误作原始证据使用。
庭前准备时应检查移动设备的信号情况法庭通常没有wifi,部门法庭甚至移动互联网信号较弱,因此,应在庭前准备时,测试手机的移动互联网信号。如信号较弱,应实时准备移动wifi,制止庭审中因网络信号不佳无法展示微信证据。对于微信中的谈天记载,《规程》要求当事人应当提供的证据要素包罗几个方面:一是使用终端设备登录本方微信账户的历程演示,用于证明其持有微信谈天记载的正当性和本人身份的真实性。
三是完整的谈天记载,凭据微信谈天记载在使用终端中只能删除不能添加的特点,凭据双方各自微信客户端中完整谈天信息举行对比,以验证相关信息的完整性和真实性。9电子照片搜集和生存数码照片时的注意事项包罗:1、影像的质量很重要,因此要只管保证画面的清晰度、高像素。
2、拍摄数码照片时应注意由远而近、环环相扣(如上图所示)“远”景数码照片要反映整体现场情况“近”景数码照片要反映局部的整体(或现场)最后一步步聚焦到所要证明的详细事项上3、原始的影像花样和影像内容不要轻易更改。第四,接纳第三方电子证据保全机构的软件、硬件产物举行证据保全时(以存证云系列产物为例)。
最好能在拍摄后同步将照相人员、相关在场人员、日期等相关信息记载后第一时间保全固化,举行云存。4、电子证据资料数码照片还应与其他证据资料形成证据链,通过证据之间的相互印证,强化数码照片的证明力。
附:互联网电子数据证据举证指引一、当事人如提交的证据中涉及以下依托互联网形成的证据的,请遵照本举证指引提供:(一)使用通讯功效(如QQ、微信等具有通讯功效的软件)生成的对话记载,包罗文字、静态和动态图片、文本文件、音频、视频、网络链接;(二)使用微信朋侪圈功效公布的文字、图片、音频、视频、网络链接的,其中文字包罗评论和点赞;(三)使用支付、转账、红包功效(如支付宝、微信等具有支付功效的软件)发生的支付转账信息;(四)其他电子数据等(通过电子邮件、博客、手机短信等形成或存储在电子介质中的信息)。二、当事人提供电子证据的,应当接纳截图、照相或录音、录像等方式对内容举行牢固,并将相应图片的纸质打印件、音频、视频的储存载体(U盘、光盘)编号后提交法院,其中:(一)提供微信、支付宝、QQ通讯记载作为证据的,应当对用户小我私家信息界面举行截图牢固;(二)证据中包罗音频的,应当提交与音频内容一致的文字文本;(三)证据中包罗视频的,应当提交备份视频后的储存载体;(四)证据中包罗图片、文本文件的,应当提交图片、文本文件的打印件;(五)证据的内容或者牢固历程已经公证机关公证的,应当提供公证书。(诉讼风险提示:未经公证的电子证据可能存在不能获得法院采取的风险。
)三、如提供的电子证据属于对话记载的(包罗文字、音频、视频),应当完整地反映对话历程,与案件事实有关的内容不得选择性提供,法庭可以要求增补提供指定期间内的完整对话记载;如居心选择性提供对话记载内容,将负担相应的执法结果。四、当事人应生存好电子证据的原始载体以便在法庭上出示,原始载体包罗储存有电子数据的手机、盘算机或者其他电子设备等。五、电子证据未经公证机关公证,或虽经公证但法院认为有须要的,当事人应当在法庭上使用原始载体、登录相应软件展示,与提交的牢固电子证据形成的图片、音频、视频举行核对。
展示设备应当由提交该证据的当事人自行提供。六、登录软件出示电子证据时,按以下步骤举行展示,并与牢固电子证据形成的图片、音频、视频举行一致性核对,由书记员记载核对效果:(1)由账户持有人登录微信、QQ,展示登录所使用的账户名称;(3)在小我私家信息界面点击“发消息”进入通讯对话框,对对话历程中生成的信息内容逐一展示,对文本文件、图片、音频、视频、转账或者发红包内容,应当点击打开展示。
(二)出示电子邮件:(三)出示短信:(四)出示支付宝:(2)在支付宝通讯录中查找对方用户并点击检察小我私家信息,展示对方支付宝账户名称及真实姓名;(3)在小我私家信息界面点击“发消息”进入通讯对话框,对对话历程中生成的信息内容逐一展示,对图片、音频、视频、转账或者发红包内容,应当点击打开展示。(4)展示转账信息的,点击通讯对话框中的谈天详情—检察转账记载,展示转账支付信息。出示其他具备通讯、支付功效的软件,参照以上方式举行展示、核对。
泉源:最高人民法院。
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